Les mesures mises en place contre le harcèlement à l'École

Le harcèlement se définit comme une violence répétée qui peut être verbale, physique ou psychologique. Cette violence se retrouve aussi au sein de l’école : elle est le fait d’un ou de plusieurs élèves à l’encontre d’une victime qui ne peut se défendre. Lorsqu’un enfant ou un adolescent est insulté, menacé, battu, bousculé ou reçoit des messages injurieux à répétition, on parle donc de harcèlement.

Avec l’utilisation permanente des nouvelles technologies de communication (téléphones, réseaux sociaux numériques), le harcèlement entre élèves se poursuit en dehors de l’enceinte des établissements scolaires. On parle alors de cyber-harcèlement. Le cyber-harcèlement est défini comme "un acte agressif, intentionnel perpétré par un individu ou un groupe d’individus au moyen de formes de communication électroniques, de façon répétée à l’encontre d’une victime qui ne peut facilement se défendre seule". Le cyber-harcèlement se pratique via les téléphones portables, messageries instantanées, forums, chats, jeux en ligne, courriers électroniques, réseaux sociaux, site de partage de photographies, etc.

L'interdiction du téléphone portable à l'école et au collège, conjuguée à la sensibilisation des élèves aux usages et risques numériques, est un élément essentiel de la lutte contre le harcèlement.

Le questionnaire d’auto-évaluation sur le harcèlement à l’école

Tous les élèves des écoles, du CE2 au CM2, des collèges et des lycées sont invités à remplir un questionnaire d’auto-évaluation sur le harcèlement à l’école.

Son objectif est de mieux détecter les situations de harcèlement au sein des établissements, d'éviter l’installation de situations de harcèlement entre élèves et favoriser l'engagement de tous dans la lutte contre le harcèlement.

Encadrés par des adultes, prioritairement leur professeur des écoles ou leur professeur principal, les élèves se verront proposer de remplir le questionnaire sur la base du volontariat et de façon anonyme (les réponses des élèves sont strictement confidentielles) au cours d’une séquence dédiée de deux heures en classe, entre le jeudi 7 et le vendredi 15 novembre.

Les professeurs vont ramasser les questionnaires anonymes et les analyser pour :

• évaluer s’il existe un phénomène de harcèlement dans la classe, l’école, le collège ou le lycée et agir en conséquence ;
• évaluer la qualité de vie à l’école, au collège ou au lycée et mettre en place des actions pour l’améliorer.

Les résultats seront communiqués aux chefs d’établissements. Ils permettront de réaliser une analyse statistique sur le harcèlement à l’échelle nationale.

Consulter le dépliant à destination des parents "Le harcèlement, pour en parler, il faut en sortir"

Le harcèlement à l'École, un délit

Le harcèlement se définit comme une violence répétée qui peut être verbale, physique ou psychologique. Cette violence se retrouve aussi au sein de l’école : elle est le fait d’un ou de plusieurs élèves à l’encontre d’une victime qui ne peut se défendre. Lorsqu’un enfant ou un adolescent est insulté, menacé, battu, bousculé ou reçoit des messages injurieux à répétition, on parle donc de harcèlement. Avec l’utilisation permanente des nouvelles technologies de communication (téléphones, réseaux sociaux numériques), le harcèlement entre élèves se poursuit en dehors de l’enceinte des établissements scolaires. On parle alors de cyber-harcèlement.

Depuis la loi du 2 mars 2022 visant à combattre le harcèlement scolaire, ce phénomène est reconnu comme un délit.

Plan interministériel de lutte contre le harcèlement à l'École : 100% prévention, 100% détection, 100% solutions

Depuis octobre 2023, le plan interministériel de lutte contre le harcèlement ambitieux et sans précédent est mise en place. 

L’objectif est d’améliorer et de coordonner la réponse des services du ministère de l’Éducation nationale face à ce fléau.

• Plusieurs mesures sont prévues lorsqu’un élève harceleur est repéré. Les équipes académiques d’interventions pourront intervenir sur le terrain auprès des personnels dans les établissements scolaires. En cas de harcèlement grave, il sera écarté de l’établissement scolaire.
• Toutes les situations de harcèlement seront systématiquement recensées au sein des écoles et établissements et transmises au procureur de la République le cas échéant.
• Dans chaque établissement scolaire, des coordinateurs harcèlement sont désignés, via le programme Phare.
• Le déploiement de la formation de l’ensemble des personnels de l’éducation nationale se poursuit, l'objectif étant que 100% des personnels soient formés d’ici 2027.
• La sensibilisation des élèves et des parents au harcèlement est systématisée.
• Le numéro d’alerte 3018 est l’unique numéro pour alerter sur une situation problématique.
• Lors de la journée nationale de lutte contre le harcèlement du 7 novembre prochain, deux heures seront banalisées pour sensibiliser tous les élèves du CE2 à la terminale et leur faire passer un questionnaire anonyme d’autoévaluation afin de recueillir la parole de manière systématique.
• 150 emplois ont été créés et 100 % dédiés à cette politique. Avec 30 emplois affectés en académies et 120 en départements, chaque échelon dispose désormais au moins d’un effectif dédié, avec une formation spécialisée pour mieux structurer l’action au niveau départemental et sa coordination et son pilotage au niveau académique.

En savoir plus sur le plan interministériel de lutte contre le harcèlement à l'École

2ème édition du "baromètre harcèlement"

En novembre 2023, à l’occasion de la journée nationale de lutte contre le harcèlement à l’école, tous les élèves du CE2 à la classe de terminale ont été invités, pour la première fois, à remplir un questionnaire d’auto-évaluation mis à disposition de l’ensemble des écoles, collèges et lycées. 

À cette opération a été adossée une enquête statistique afin de produire des indicateurs nationaux sur le harcèlement scolaire. Cette analyse statistique réalisée par la Depp est rendue publique sous la forme d’un "baromètre du harcèlement en milieu scolaire". 

Les résultats de l’enquête 2023 sont disponibles sur education.gouv.fr.

Cette enquête nationale est désormais menée chaque année lors de la journée Non au harcèlement ou dans les jours qui suivent. Cette année, la passation du questionnaire d’auto-évaluation a lieu entre le 7 et 15 novembre 2024.

En savoir plus sur le renforcement du plan d'action

"Ton problème, c'est mon problème" : campagne de sensibilisation de lutte contre le harcèlement 2024-2025

Pour permettre aux enseignants d'aborder la question du harcèlement avec leurs élèves, un clip pédagogique "Ton problème, c'est mon problème" a été tourné avec les élèves du collège Émile Guillaumin de Moulins (académie de Clermont-Ferrand), lauréats du prix Non au harcèlement 2024.

En savoir plus sur les campagnes de sensibilisation de lutte contre le harcèlement

Phare : un programme de prévention du harcèlement à destination des écoles, collèges et lycées

Un déploiement dans 100% des écoles et établissements

Le programme Phare est un plan de prévention du harcèlement. Mis en place depuis 2021, généralisé aux écoles et collèges à la rentrée 2022, il est étendu depuis la rentrée 2023 aux lycées. Ainsi 100% des écoles et établissements doivent mettre en œuvre ce programme.

Il repose sur 5 piliers :

1. Éduquer pour prévenir les phénomènes de harcèlement.
2. Former une communauté protectrice autour des élèves.
3. Intervenir efficacement sur les situations de harcèlement.
4. Associer les parents et les partenaires de l’école au déploiement du programme.
5. Mobiliser les instances de démocratie scolaire (CVC, CVL) et le comité d’éducation à la santé, à la citoyenneté et à l’environnement.

En pratique des actions sont mises en place tout au long de l’année scolaire comme :

• la formation d’une communauté protectrice autour des élèves : cinq personnels ressources (au minimum) par établissement du second degré et par circonscription du 1er degré sont formés à leur prise en charge des situations de harcèlement ;

• la rédaction et la mise en œuvre d’un protocole de prise en charge des situations de harcèlement ; 
  • Protocole de prise en charge d'une situation de harcèlement en école
  • Infographie 1er degré : Protocole de prise en charge
  • Protocole de prise en charge d'une situation de harcèlement en collège et lycée
  • Infographie 2d degré : Protocole de prise en charge

• 10 heures d’apprentissages par an, du CP à la terminale, consacrées à la prévention du harcèlement et au développement de compétences psychosociales des élèves ;

• la sensibilisation des familles et des personnels ;

• la formation d’élèves ambassadeurs (dans les collèges).

Les temps forts de la mobilisation

Trois temps forts viennent rythmer cette mobilisation :

• La Journée nationale de lutte contre le harcèlement
• Le Prix Non au harcèlement
• Le Safer Internet Day

Rendre les élèves acteurs de la lutte contre le harcèlement

La lutte contre le harcèlement repose également sur l'engagement des élèves. Aujourd’hui, nous comptons 81 000 ambassadeurs collégiens et lycéens contre 10 000 ambassadeurs en 2020, formés au repérage des situations de harcèlement, capables d’agir en lanceur d’alertes et éviter ainsi de laisser les élèves victimes isolés. Ces élèves ambassadeurs sont  également mobilisés pour sensibiliser leurs camarades, notamment lors des journées non au harcèlement, grâce à des outils qui  sont mis à leur disposition sur le site Non au harcèlement.

Les numéros académiques de signalement des situations de harcèlement 

150 responsables harcèlement académiques et départementaux sont répartis sur tout le territoire pour traiter les situations de harcèlement. 

Accompagnés de leur équipe, les responsables académiques et départementaux harcèlement sont des interlocuteurs privilégiés des familles qu’ils accompagnent jusqu’à la résolution des situations.

• Aix-Marseille : 04 42 91 75 00
• Amiens : 03 22 82 39 81
• Besançon : 03 81 65 74 05
• Bordeaux : 0 800 208 820
• Clermont-Ferrand : 0 800 303 204
• Corse : 0 800 000 252
• Créteil : 0 800 600 790
• Dijon : 03 45 58 44 33
• Grenoble : 0 800 622 026
• Guadeloupe : 0 800 800 453
• Guyane : 0 800 006 624
• La Réunion : 02 62 48 13 07
• Lille : 0 800 591 111
• Limoges : 05 55 11 43 95
• Lyon : 0 800 409 409
• Martinique : 0 800 859 797
• Mayotte : 02 69 61 93 20
• Montpellier : 0 800 009 634
• Nancy-Metz : 0 808 800 209
• Nantes : 02 40 37 33 33
• Nice : 04 93 53 72 51
• Normandie : 0 800 142 144
• Orléans-Tours : 02 38 79 38 70
• Paris : 01 44 62 34 98
• Poitiers : 05 16 52 63 66
• Reims : 0 800 510 003
• Rennes : 0 800 502 806
• Saint-Pierre et Miquelon (Services de l’EN) : 0 800 142 144
• Strasbourg : 0 808 800 184
• Toulouse : 05 36 25 83 33
• Versailles : 0 800 008 624
• Wallis et Futuna