Outre les notes traditionnelles sur le bilan de la précédente rentrée (2002-2003) et la préparation de la rentrée prochaine (2003-2004), l'inspection générale de l'administration de l'éducation nationale et de la recherche a, au cours de l'année scolaire et universitaire 2002-2003, axé plus particulièrement le suivi des services académiques sur trois thèmes :la fonction accueil ;le remplacement du personnel ATOS ; les développement récents du contrôle de gestion.
