Être assistante / assistant de service social en faveur des personnels

L'assistant de service social en faveur des personnels intervient principalement à la demande des agents connaissant des problèmes personnels et familiaux, de logement, d'ordre financier ou pour des questions liées au travail ainsi qu'à la santé.

Les missions

Au quotidien

L'assistant de service social accompagne les agents confrontés à des difficultés d'ordre économique, social, familial, de santé ou de logement. Il propose un accueil, un conseil et un accompagnement individualisés ou collectifs. Son rôle consiste à évaluer la situation, élaborer un plan d'aide négocié et orienter les personnes vers les organismes compétents. Il les informe également sur leurs droits et l'accès aux soins.

En matière de prévention et de protection, il assure le repérage, l'identification et l'évaluation des personnes en danger ou susceptibles de l'être. Il peut, si nécessaire, transmettre des informations aux autorités administratives ou judiciaires.

Enfin, l'assistant de service social contribue au projet d'établissement ou de service et participe aux instances institutionnelles relevant de son champ d'intervention, en apportant son expertise technique.

Lieux d’exercice

L’assistant de service social en faveur des personnels reçoit dans les Directions des services départementaux de l’Éducation nationale (DSDEN), les personnels qui en font la demande.

Principales compétences nécessaires

Connaissances

  • Intervention sociale (aide à la personne, intérêt collectif).
  • Cadre légal, déontologie et notions juridiques.
  • Sociologie, psychologie et communication en travail social.
  • Politiques et action sociales.
  • Environnement et partenaires (secteurs économiques, sociaux, institutionnels et associatifs).

Savoir-faire

  • Conseil et aide à la décision.
  •  Analyse de situation et co-construction de réponses (besoins individuels et collectifs).
  • Conception et pilotage de projets, communication.
  •  Travail en équipe et veille professionnelle.
  • Partenariats et animation de réunions.
  • Conduite d'entretiens (individuels/collectifs).

Savoir-être

  • Sens de l'initiative et du relationnel, curiosité intellectuelle.
  • Maîtrise de soi, diplomatie et capacité d'adaptation.
  • Communication, réactivité, respect du secret professionnel et rôle de médiation.

Comment devenir assistant de service social ?

Par la voie de concours

Le recrutement des assistants de service social est en règle générale réalisé par la voie d’un concours de catégorie A. Il s’agit d’un concours de la fonction publique. Les lauréats de ce concours bénéficient du statut de fonctionnaire.

En savoir plus sur le concours d’assistant de service social

Par la voie contractuelle

Pour répondre à des besoins de postes vacants, les académies proposent des contrats à des agents non titulaires. Ces derniers sont des agents publics mais ne sont pas fonctionnaires.

Pour postuler, il est nécessaire d'être titulaire d'un Diplôme d’État d’Assistant de Service Social (DEASS), d'être apte physiquement à l'exercice de l'emploi, d'avoir un casier judiciaire vierge de toute condamnation et d'être de nationalité française, ressortissant d'un État membre de l'Union européenne, ou de se trouver dans une situation régulière au regard de la réglementation de résidence et du travail des étrangers en France.

Consultez les offres d’emploi sur la plateforme "Rejoignez les métiers de l’éducation nationale, du sport et de la recherche"

Par la voie contractuelle au titre du handicap

Les personnes en situation de handicap peuvent être recrutées par la voie contractuelle. Le recrutement se fait après une sélection sur dossier et un entretien. Il permet de devenir titulaire sans passer de concours.

Contactez la direction des ressources humaines de l'académie où vous souhaitez exercer

La rémunération

La rémunération des fonctionnaires titulaires

Le saviez-vous ?

La rémunération de base d’un fonctionnaire titulaire est composée : 

  • Du traitement indiciaire calculé à partir de l'indice majoré de l’échelon et de la valeur du point d'indice. Ce traitement augmente au fur et à mesure que les fonctionnaires gravissent les échelons de leur grade.
  • D’indemnités liées à sa situation personnelle (nombre d’enfants, etc.) ou professionnelle (lieu d’exercice, nature des fonctions ou sujétions spécifiques).

Le traitement indiciaire (au 1er janvier 2024)

Le corps des assistants de service social (ASSAE) comprend : 

  • Le premier grade comporte quatorze échelons ;
  • Le second grade, grade le plus élevé, comporte onze échelons.

Le traitement indiciaire est calculé à partir de l’indice majoré de l’échelon correspondant et de la valeur du point d’indice. Ce traitement augmente au fur et à mesure que les assistants de service social gravissent les échelons.

Les traitements mensuels bruts présentés ci-dessous correspondent au seul traitement indiciaire. En fonction de la situation professionnelle et personnelle de l’assistant de service social, d’autres éléments de rémunération s’ajoutent : notamment, le RIFSEEP, les indemnités liées à l’exercice en éducation prioritaire, l’indemnité de résidence, le supplément familial de traitement.

En outre, dans le cadre d’une affectation :

  • dans un département d’outre-mer, le traitement brut est majoré de 40% à 53% selon le lieu d’affectation.
  • dans une collectivité d’outre-mer, le traitement est majoré de 40% à 108% selon le lieu d’affectation.

Les traitements mensuels nets sont calculés sur la base d'un personnel titulaire à temps plein hors régime particulier de cotisation.

Tableau de rémunération des assistants de service social 1er grade - Traitement indiciaire au 1er janvier 2024
Échelon Indice majoré Durée d'ancienneté Brut mensuel Net mensuel
1 395 2 ans 1 944 € 1 543 €
2 409 2 ans 2 013 € 1 598 €
3 420 2 ans 2 068 € 1 641 €
4 431 2 ans 2 122 € 1 684 €
5 445 2 ans 2 191 € 1 739 €
6 457 2 ans 2 250 € 1 786 €
7 470 2 ans 2 314 € 1 836 €
8 487 2 ans 2 397 € 1 903 €
9 507 2 ans 2 496 € 1 981 €
10 528 2 ans et 6 mois 2 599 € 2 063 €
11 551 2 ans et 6 mois 2 712 € 2 153 €
12 571 3 ans 2 811 € 2 231 €
13 581 3 ans 2 860 € 2 270 €
14 597   2 939 € 2 333 €
Tableau de rémunération des assistants de service social 2ème grade - Traitement indiciaire au 1er janvier 2024
Échelon Indice majoré Durée d'ancienneté Brut mensuel Net mensuel
1 438 1 an 2 156 € 1 711 €
2 453 2 ans 2 230 € 1 770 €
3 467 2 ans 2 299 € 1 825 €
4 483 2 ans 2 378 € 1 887 €
5 502 2 ans 2 471 € 1 961 €
6 527 2 ans 2 594 € 2 059 €
7 550 2 ans et 6 mois 2 708 € 2 149 €
8 571 3 ans 2 811 € 2 231 €
9 590 3 ans 2 904 € 2 305 €
10 610 3 ans 3 003 € 2 383 €
11 632   3 111 € 2 469 €

Autres éléments de rémunération versés en fonction de la situation professionnelle (au 1er janvier 2024)

Principales indemnités:

Le RIFSEEP ou régime indemnitaire tenant compte des fonctions, des sujétions, de l'expertise et de l'engagement professionnel, est l'outil indemnitaire de référence. Il se compose de deux primes : l'indemnité de fonctions, de sujétions et d'expertise (IFSE) et un éventuel complément indemnitaire annuel (CIA).

  • L’IFSE constitue l’indemnité principale du RIFSEEP. Versée mensuellement, elle tend à valoriser l’exercice des fonctions. En principe, l’IFSE remplace toutes les primes existantes qui répondent aux mêmes objectifs. Les exceptions à cette règle de non-cumul, fixées par arrêté interministériel, sont limitées et répondent à des problématiques très spécifiques.
  • Le CIA est la partie variable du RIFSEEP. Il permet de reconnaître spécifiquement l’engagement professionnel et la manière de servir des agents. Lorsqu'il est mis en œuvre, ce complément indemnitaire est versé annuellement, en une ou deux fois. La valeur professionnelle de l’agent, son investissement personnel dans l’exercice de ses fonctions, son sens du service public, sa capacité à travailler en équipe et sa contribution au collectif de travail sont alors appréciés.

En 2021 et 2022, les assistants de service sociaux ont bénéficié d’une revalorisation forfaitaire d’au moins 1 550 € bruts annuels (dont 1 300 € bruts annuels en 2021 et 250 € en 2022). En 2024, la dynamique se poursuit avec une revalorisation forfaitaire de 2 200 € bruts annuels (3 600 €  pour les personnels affectés en Ile-de-France).

Autres indemnités (montant brut annuel) :

  • REP (Réseau d'Éducation Prioritaire) : 1 734 €
  • REP+ :
    • Part fixe : 5 114 €
    • Part modulable : jusqu'à 702 €

La rémunération des contractuels

La rémunération des agents contractuels est fixée en prenant en compte, notamment, les fonctions occupées, la qualification requise pour leur exercice, la qualification détenue par l'agent ainsi que son expérience.

En supplément de la rémunération de base, il peut percevoir d’autres éléments de rémunération liées à sa situation personnelle et sa situation professionnelle ou professionnelle (lieu d’exercice, nature des fonctions ou sujétions spécifiques).

La carrière et les perspectives d’évolution

Les assistants sociaux titulaires ont la possibilité d’évoluer en bénéficiant d’une promotion de grade au sein du corps, en obtenant le grade d'assistant principal de service social.

Ils peuvent accéder au corps des Conseillers Techniques de Service Social (CTSS) en passant, à condition de remplir les conditions requise, un concours.

En savoir plus sur le concours de CTSS

Quant aux agents contractuels, ils peuvent se présenter au concours de recrutement d'assistant de service social afin de devenir fonctionnaires.

Ressources

Le Répertoire des Métiers de la Fonction Publique (RMFP) est un outil qui répertorie et décrit les différents métiers des agents publics. Il couvre une large gamme de métiers dans divers domaines (administratif, technique, éducatif, etc.) et permet de clarifier les missions et les compétences.

Télécharger le RMFP sur le portail de la fonction publique 

Fiche à consulter : FPSOC002 - Assistante / Assistant de service social

Textes de référence :

Décret n° 2017-1051 du 10 mai 2017 portant statut particulier du corps interministériel des assistants de service social des administrations de l’État

Décret n° 2017-1050 du 10 mai 2017 portant dispositions statutaires communes aux corps de catégorie A de la fonction publique de l'Etat à caractère socio-éducatif

Décret n° 2017-1050 du 10 mai 2017 portant dispositions statutaires communes aux corps de catégorie A de la fonction publique de l’État à caractère socio-éducatif

Circulaire du 16 décembre 2021 précisant les missions du service social en faveur des personnels

Mise à jour : mars 2025