Contacter le médiateur de l'éducation nationale et de l'enseignement supérieur
Trouvez les coordonnées du médiateur compétent. Il peut être saisi en ligne, par courriel, par courrier ou par téléphone.
Vous êtes en désaccord avec une décision de l’administration, ou en conflit avec un membre de l’institution ou avec un membre de la communauté éducative, depuis la maternelle jusqu’à l’université.
Vous pouvez saisir, selon les cas :
- soit la médiatrice de l'éducation nationale et de l'enseignement supérieur
- soit un médiateur académique
- soit le médiateur pour le CNED
Si votre situation relève de la protection des enfants à l’École, vous pouvez faire appel à l’adjointe à la médiatrice, déléguée à la protection des enfants à l’école.
Il est toujours indispensable d’indiquer vos coordonnées, le lieu où se situe le litige et de fournir tous les éléments nécessaires à la compréhension du litige.
Quel médiateur contacter ?
La médiatrice de l’éducation nationale et de l’enseignement supérieur
Vous pouvez contacter la médiatrice de l’éducation nationale et de l’enseignement supérieur si vous contestez une décision prise par l’administration centrale du ministère, par un établissement français à l’étranger ou par le service des examens et concours (SIEC) commun aux académies de Paris, Créteil et Versailles.
Un médiateur académique
Vous pouvez contacter les médiateurs de votre académie si vous contestez une décision prise par un établissement (école, collège, lycée, université, etc.) ou un service relevant d’une académie (direction des services départementaux de l’éducation nationale, rectorat, Crous, etc.), ou si vous êtes en litige avec un autre membre de la communauté éducative : élève, étudiant, parent, professeur, directeur, principal, proviseur, autres agents et adultes présents dans l’établissement, etc.
Le médiateur pour le CNED
Vous pouvez contacter le médiateur pour le CNED si vous contestez une décision prise par le CNED.
Par exception
Le traitement des saisines dans le cadre de la médiation préalable obligatoire (MPO) est toujours du ressort des médiateurs académiques.
Contacter la médiatrice de l'éducation nationale et de l'enseignement supérieur
Vous pouvez saisir le médiateur de l'éducation nationale et de l'enseignement supérieur :
01 55 55 39 87
Accessibilité téléphonique pour les personnes sourdes ou malentendantes
Par voie postale
La médiatrice de l'éducation nationale et de l'enseignement supérieur
Ministère de l'éducation nationale - Site de Vanves 110 rue de Grenelle 75 357 Paris cedex 07 S
La médiatrice et son équipe
Franck Jarno
tél. : 01 55 55 33 03
[email protected]
Cristelle Gillard
tél. : 01 55 55 38 54
[email protected]
Laurent Boireau
tél. : 01 55 55 41 27
[email protected]
Marie-Odile Boulin
tél. : 01 55 55 39 72
[email protected]
Agnès Castel
tél. : 01 55 55 67 29
[email protected]
Sophie Decker Nomicisio
tél. : 01 55 55 24 69
[email protected]
Camille de Beauvais
tél. : 01 55 55 44 64
[email protected]
Geneviève Doumenc
tél. : 01 55 55 61 95
[email protected]
Gonzague Dutheil de la Rochère
tél. : 01 55 55 34 40
[email protected]
Patrick Lasserre
tél. : 01 55 55 43 89
[email protected]
Francine Leroyer Gravet
tél. : 01 55 55 07 50
[email protected]
Thomas Lewin
tél. : 01 55 55 30 69
[email protected]
Raphael Matta Duvignau
tél. : 01 55 55 38 94
[email protected]
Sylvie Ramondou
tél. : 01 55 55 40 87
[email protected]
Agnès Varnat
tel : 01 55 55 92 01
[email protected]
Aurélie Bouyssoux
tél. 01 55 55 39 25
[email protected]
Contacter les médiateurs académiques et les médiateurs du CNED
Les médiateurs pour les académies
Les médiateurs pour le centre national d'enseignement à distance (CNED)
Jean-Michel Bregeon
Irène Dallez
Alain Zenou
CNED
2 avenue Nicéphore Niepce
BP 80300
86 963 Futuroscope Chasseneuil Cedex
tél : 05 49 49 34 50
[email protected]
Peut également vous intéresser
Les instances du dialogue social et les structures de consultation
Différentes structures sont chargées de donner leur avis sur les sujets qui relèvent de leur périmètre. Parmi ces structures, les instances du dialogue social réunissent l’administration et les représentants des personnels. D’autres structures de consultation associent également les partenaires éducatifs et associatifs.
Moderniser le ministère de l'Éducation nationale au bénéfice des usagers et des agents
Le ministère chargé de l’Éducation nationale s’engage pour placer la modernisation et l’innovation au cœur de son action. Cette démarche vise à rendre l’action du ministère plus simple, plus efficace et plus proche des besoins de ses usagers et de ses agents.
Direction du numérique pour l'éducation [DNE]
La direction du numérique pour l’Éducation a pour mission l'impulsion et l'accompagnement de la transformation numérique du système éducatif au bénéfice de l'ensemble de la communauté éducative ainsi que des agents. Elle a la particularité d’être à la fois une direction en charge de la partie SI / infrastructure ministérielle, ainsi que de la partie numérique pédagogique et éducative.