Ministère de l'Éducation nationale
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Téléphone : 01 55 55 10 10
Accessibilité téléphonique pour les personnes sourdes ou malentendantes
Demande d'autorisation de reproduction de contenu
Toute copie partielle ou intégrale du site www.education.gouv.fr doit faire l'objet d'une déclaration auprès du bureau du web.
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Les demandes d'autorisation peuvent être adressées à :
Ministère de l’Éducation nationale, de l'Enseignement supérieur et de la Recherche
Secrétariat général - Délégation à la communication
Bureau du web : www.education.gouv.fr
110, rue de Grenelle
Service-public.fr : connaître vos droits, effectuer vos démarches
Le 3939 délivre des informations sur les droits, les obligations et les démarches à accomplir dans certains domaines :
- droit du travail dans le secteur privé
- logement et urbanisme
- consommation, concurrence, sécurité des produits
- procédures en justice, civile ou pénale
- droit de la famille, des personnes ou des successions
- droit des étrangers, des associations ou l'état civil
Ce service est ouvert le lundi et le jeudi de 8h30 à 18h15, le mardi et le mercredi de 8h30 à 13h et le vendredi de 13h à 17h.
Appel depuis la France métropolitaine : service gratuit, coût de l'appel selon opérateur.
Accessibilité téléphonique pour les personnes sourdes ou malentendantes
Grâce à la plateforme Accéo, vous pouvez désormais contacter différents services du ministère de l’Éducation nationale, de l'Enseignement supérieur et de la Recherche via une solution multi-supports (tablette, smartphone, et ordinateur) permettant de faciliter les échanges grâce à trois modes de communications possibles :
- La visio-interprétation en langue des signes (LSF)
- Transcription instantanée de la parole
- Visio-codage en Langue Française Parlée Complétée
Trois services peuvent être contactés :
- Le standard du ministère de l’Éducation nationale : 01 55 55 10 10
- La médiatrice de l'éducation nationale et de l'enseignement supérieur : 01 55 55 39 87
- Information école inclusive et la cellule Aide Handicap École
- 0 805 805 110, numéro vert
- ou au 0 800 730 123, numéro vert accessible aux personnes malentendantes du lundi au vendredi de 9h à 17h
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