Conseiller/conseillère de scolarité dans l'enseignement à distance

Descriptif mission/métier

Le conseiller de scolarité exerce ses fonctions au sein du Centre national d’enseignement à distance (CNED) qui  assure, pour le compte de l'État, la continuité de la scolarité des élèves ne pouvant se rendre en classe pour diverses raisons : soins médicaux, situation de handicap, activités sportives ou artistiques non conciliables avec une scolarité complète, itinérance des parents en France. 
Le conseiller de scolarité, interlocuteur privilégié des élèves et de leurs représentants légaux, réalise l’activité de suivi individualisé et d’accompagnement des élèves, et contribue à garantir le bon fonctionnement et la qualité des dispositifs de formation.
L’accompagnement individualisé, le conseil et l’assistance des élèves forment le cœur de son métier. 
Les principales missions du conseiller de scolarité au CNED sont :

• le suivi individualisé des apprenants (conseil, dialogue) ;
• l’adaptation des parcours ; 
• le suivi de progression ;
• la prévention de la rupture et du décrochage.

Le conseiller de scolarité met en œuvre les procédures de scolarité sur le volet pédagogique, conformément aux obligations règlementaires (conseils de classe, procédures de passage, contrôle d’assiduité, etc.), et contribue à l’animation des espaces de formation et de la vie de la formation (animations pédagogiques).

Compétences requises

Savoirs

• Connaître la réglementation et le fonctionnement des administrations et des établissements publics
• Connaître la pédagogie de l’enseignement à distance
• Connaître le processus de gestion de la scolarité liés aux publics encadrés
• Avoir une bonne connaissance des référentiels règlementaires des formations proposées par le CNED
• Maîtriser les outils bureautiques et collaboratifs
• Avoir une bonne connaissance de la démarche qualité du CNED

Savoir-faire

• Organiser, planifier et rendre compte de ses activités
• Animer des réunions
• Analyser, évaluer, proposer
• Rédiger de la documentation, des notes, des rapports
• Mettre en œuvre une procédure
• Gérer des conflits

Savoir-être

• Avoir des qualités relationnelles (écoute, capacité de communication, esprit d'équipe)
• Avoir le sens des responsabilités
• Faire preuve d’autonomie et de rigueur
• Avoir des capacité d'analyse et d’adaptation
• Faire preuve d’esprit de synthèse et d’initiative

Conditions d'accès

Il convient de se porter candidat sur les fiches de postes publiées.

Quotité

Temps plein