Présentation du rapport annuel de la médiatrice de l'Éducation nationale et de l'Enseignement supérieur

Intitulé "Porter attention aux vulnérabilités, Agir en faveur de la santé mentale", ce bilan pour l’année 2025 est consacré aux conséquences sur la santé mentale des élèves, des étudiants ou des personnels de certains fonctionnements et modes de gestion qui font obstacle à une prise en considération humaine et efficace des vulnérabilités. Alors même que l’équilibre psychique et la qualité de vie au travail sont reconnus comme des enjeux à fort impact sur les apprentissages et la réussite, la médiatrice développe trois axes : 

• Le parcours des élèves peut être fortement perturbé si une réponse adaptée à leurs besoins particuliers n’est pas apportée (du fait d’un problème de communication, de procédures complexes, pour l’évaluation notamment, ou d’un manque de formation des personnels). 
• La situation de vulnérabilité d’une partie importante des étudiants, notamment dans les périodes de transition qui génèrent du stress et de l’insécurité, nécessitant une proximité et un accompagnement humain renforcé.
• Enfin, l’expression du mal-être augmente chez les personnels à travers des saisines qui témoignent de nombreuses incompréhensions. Cela invite à une gestion plus humaine, plus attentive aux situations de souffrance psychologique et plus adaptée à la diversité des profils, en particulier ceux en croissance comme les contractuels non enseignants.

Les recommandations de la médiation se situent dans le prolongement des rapports précédents : Favoriser le bien-être pour la réussite de chacun, "Apprendre à vivre ensemble", "Faire alliance, redonner confiance", "Éviter les ruptures, faciliter les transitions".