Politique de lutte contre le harcèlement à l'Ecole

Qu'est-ce que le harcèlement ?

Le harcèlement se définit comme une violence répétée qui peut être verbale, physique ou psychologique. Cette violence se retrouve aussi au sein de l’école : elle est le fait d’un ou de plusieurs élèves à l’encontre d’une victime qui ne peut se défendre. Lorsqu’un enfant ou un adolescent est insulté, menacé, battu, bousculé ou reçoit des messages injurieux à répétition, on parle donc de harcèlement.

Le harcèlement est un délit. 

Avec l’utilisation permanente des nouvelles technologies de communication (téléphones, réseaux sociaux numériques), le harcèlement entre élèves peut se poursuivre en dehors de l’enceinte des établissements scolaires. On parle alors de cyber-harcèlement.

Le cyber-harcèlement est défini comme "un acte agressif, intentionnel perpétré par un individu ou un groupe d’individus au moyen de formes de communication électroniques, de façon répétée à l’encontre d’une victime qui ne peut facilement se défendre seule".

Il se pratique via les téléphones portables, messageries instantanées, forums, chats, jeux en ligne, courriers électroniques, réseaux sociaux, site de partage de photographies, etc.

Signaler une situation de harcèlement à l'École

Si vous votre enfant est victime, témoin ou auteur de harcèlement, il est impératif de le signaler à l’établissement. Pour se faire, vous pouvez contacter :

• le directeur/la directrice de l’école ou le chef/la cheffe d’établissement ;
• l’équipe ressource et/ou le coordonnateur harcèlement de l’établissement (l’équipe ressource ou l’inspecteur/inspectrice de la circonscription, pour le 1er degré) 
• la ligne académique qui vous mettra en relation directe avec un ou une responsable de la lutte contre le harcèlement.

Vous pouvez également contacter le 3018, le numéro national gratuit, anonyme et confidentiel, disponible 7j/7 de 9h à 23h. Ce numéro est opéré par l’association e-Enfance.

Détecter et agir rapidement

Phare, pour prendre en charge les situations de harcèlement à l'École

Le programme de lutte contre le harcèlement à l’École (Phare) dispose de plusieurs actions et dispositifs pour prévenir le harcèlement et le cyberharcèlement dans les écoles, collèges et lycées, et pour intervenir lorsqu’il se produit. Il s’adresse à tous les membres de la communauté éducative.

Il repose sur 5 piliers :

1. Éduquer pour prévenir les phénomènes de harcèlement.
2. Former une communauté protectrice autour des élèves.
3. Intervenir efficacement sur les situations de harcèlement.
4. Associer les parents et les partenaires de l’école au déploiement du programme.
5. Mobiliser les instances de démocratie scolaire (CVC, CVL) et le comité d’éducation à la santé, à la citoyenneté et à l’environnement.

En pratique des actions sont mises en place tout au long de l’année scolaire comme :

• la formation d’une communauté protectrice autour des élèves : cinq personnels ressources (au minimum) par établissement du second degré et par circonscription du 1er degré sont formés à leur prise en charge des situations de harcèlement ;
• la rédaction et la mise en œuvre d’un protocole de prise en charge des situations de harcèlement ;
  • Protocole de prise en charge d'une situation de harcèlement en école
  • Infographie 1er degré : Protocole de prise en charge
  • Protocole de prise en charge d'une situation de harcèlement en collège et lycée
  • Infographie 2d degré : Protocole de prise en charge
• 10 heures d’apprentissages par an, du CP à la terminale, consacrées à la prévention du harcèlement et au développement de compétences psychosociales des élèves ;
• la sensibilisation des familles et des personnels ;
• la formation d’élèves ambassadeurs (dans les collèges et les lycées).

Un usage raisonné du numérique à l'école

Le dispositif Portable en pause est généralisé au collège et au lycée. Il s'agit de mettre à l'écart le téléphone portable - ils sont déposés dans des boîtes collectives, pochettes individuelles, casiers. Cela améliore le climat scolaire, la concentration des élèves et le bien-être général dans les établissements l’ayant mise en place. Une diminution des signalements de cyberharcèlement et d’incidents liés aux réseaux sociaux a également été constatée.

Un questionnaire d’auto-évaluation sur le harcèlement à l’école

Du CE2 au lycée, tous les élèves sont invités à remplir un questionnaire d'auto-évaluation sur le harcèlement à l'école. L'objectif est de mieux détecter les situations de harcèlement, éviter leur installation entre élèves et favoriser l'engagement de tous dans cette lutte.

Encadrés par un adulte, prioritairement leur professeur des écoles ou leur professeur principal, les élèves remplissent le questionnaire au cours d'une séquence dédiée de deux heures en classe. Ils peuvent répondre de manière nominative ou rester anonymes. Les réponses restent strictement confidentielles.

Les professeurs analysent ensuite les résultats pour évaluer l'existence d'un phénomène de harcèlement, mesurer la qualité de vie scolaire et repérer d'éventuelles situations individuelles à prendre en charge. Transmis aux chefs d'établissement, ces résultats alimentent également une analyse statistique à l'échelle nationale.

Un plan interministériel de lutte contre le harcèlement à l'École : 100 % prévention, 100 % détection, 100 % solutions

L’objectif du plan interministériel de lutte contre le harcèlement est d’améliorer et de coordonner la réponse des services du ministère de l’Éducation nationale face à ce fléau.

• Lorsqu’un élève harceleur est repéré, les équipes académiques d’interventions pourront intervenir sur le terrain auprès des personnels dans les établissements scolaires. En cas de harcèlement grave, le harceleur sera écarté de l’établissement scolaire.
• Toutes les situations de harcèlement seront systématiquement recensées au sein des écoles et établissements et transmises au procureur de la République le cas échéant.
• Le dispositif Phare est obligatoire pour toutes les écoles, tous les collèges et lycées depuis la rentrée 2023 avec comme objectif 100% de labellisation au niveau 1 de Phare.
• Dans chaque établissement scolaire, des coordinateurs harcèlement sont désignés, via le dispositif Phare.
  Le déploiement de la formation de l’ensemble des personnels de l’éducation nationale se poursuit, l'objectif étant que 100 % des personnels soient formés d’ici 2027.
• La sensibilisation des élèves et des parents au harcèlement est systématisée.
  • Le numéro d’alerte 3018, opéré par l'association e-Enfance, est le numéro national unique pour alerter en cas de situation de harcèlement et de cyberharcèlement.
• Lors de la journée nationale de lutte contre le harcèlement, deux heures sont banalisées pour sensibiliser tous les élèves du CE2 à la terminale et leur faire passer un questionnaire d’autoévaluation afin de recueillir la parole de manière systématique.
• 150 emplois ont été créés et 100 % dédiés à cette politique. Avec 30 emplois affectés en académies et 120 en départements, chaque échelon dispose désormais au moins d’un effectif dédié, avec une formation spécialisée pour mieux structurer l’action au niveau départemental et sa coordination et son pilotage au niveau académique.

Mobiliser les élèves aux côtés des équipes éducatives

La lutte contre le harcèlement s’appuie également sur l’engagement des élèves et leur responsabilisation.

Pour l'année 2025-2026, on compte 137 277 élèves ambassadeurs de la lutte contre le harcèlement qui se sont engagés volontairement dans les collèges et lycées. Formés à repérer les situations de harcèlement et à jouer un rôle de lanceurs d’alerte, ces élèves contribuent à rompre l’isolement des victimes et à renforcer la vigilance collective.

Devenir ambassadeur, c'est apprendre à rompre la loi du silence : sensibiliser, repérer les signes, convaincre les victimes de parler. 

C'est aussi agir en équipe, en se formant à ces questions et en coopérant avec les élèves élus au CVC ou au CVL, aux côtés des adultes de l'établissement. 

C'est enfin susciter une mobilisation collective, à travers des actions de prévention, une participation au concours Non au harcèlement, ou la création d'affiches, de slogans et de hashtags.

Pour s'engager, il suffit de se signaler auprès du professeur principal, du CPE ou du chef d'établissement.