[ARCHIVE] Colloque des 20 ans de la médiation de l'éducation nationale et de l'enseignement supérieur

La médiation de l'éducation nationale et de l'enseignement supérieur a 20 ans. À cette occasion un colloque sur la médiation s'est déroulé mardi 9 octobre 2018, en présence de Jean-Michel Blanquer et Frédérique Vidal.

La médiation de l'éducation nationale et de l'enseignement supérieur a été créée pour développer le mode de règlement amiable des litiges, favoriser le dialogue et la relation apaisée entre tous les acteurs du système éducatif.

À l'occasion des 20 ans de la médiation, la médiatrice de l'éducation nationale, Catherine Bizot, a initié un colloque sur le sujet afin d'engager une grande réflexion sur les enjeux et les évolutions de la médiation depuis sa création ainsi que sa contribution à l'amélioration du fonctionnement et de la qualité du service public.

Après une conférence de Michel Wievorka, sociologue et président du directoire de la Fondation Maison des sciences de l'homme, d'anciens médiateurs sont venus témoigner.

Deux thématiques ont rythmé ce colloque :

  • Améliorer la qualité du service public et de la relation aux usagers. Rôle de la médiation dans un contexte de transformation de l'administration à l'heure du numérique.
  • L'apport de la médiation dans la gestion des conflits et la prévention des violences en établissement scolaire.

20 ans de la médiation de l'éducation nationale et de l'enseignement supérieur : vidéos du colloque et témoignages

20 ans de la médiation de l'éducation nationale et de l'enseignement supérieur : le colloque en photos

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Mise à jour : mai 2022