Lancé à l’initiative du ministre de l’Éducation nationale, "Info-mobilité" est un nouveau service qui apporte une aide personnalisée aux enseignants des premier et second degrés souhaitant changer d’affectation. A cet effet, durant la phase interacadémique des mutations du 6 novembre au 8 décembre, une plateforme téléphonique nationale - 0 810 111 110, numéro Azur -, a répondu 7 jours sur 7, de 9 à 21 heures à toutes les questions que se posaient les enseignants sur leur mutation. Des conseils et des informations personnalisés et adaptés à leur situation personnelle et professionnelle leur ont été alors apportés.

La plateforme téléphonique "Info mobilité" a apporté une aide personnalisée à plus de 21 200 enseignants des premier et second degrés souhaitant changer d’affectation.
Pendant la période de saisie des voeux, près de 1000 appels par jour en moyenne ont été reçus sur la plateforme.
Depuis le 9 décembre, les enseignants sont invités à s’adresser à la cellule d’accueil de leur académie ou de leur département. Ils peuvent aussi composer à nouveau le même numéro Azur, d’abord pour le suivi du traitement de leur demande inter-académique jusqu’à la validation de leur barème par le recteur et, ensuite, pour le suivi de leur demande intra-académique.
Ce service les accompagne de la conception de leur projet de mobilité jusqu’à la communication du résultat de leur demande.

Les enseignants, s’ils ont communiqué leurs coordonnées téléphoniques au moment de la saisie de leurs voeux, seront prévenus dès le résultat connu. Ce résultat sera ensuite confirmé par un S.M.S. et un message dans leur boîte mail I-Prof.
Pour faciliter les démarches des enseignants, un guide pratique "Réussir sa mobilité, mutations 2009" a été diffusé dans tous les établissements du second degré ; des explications concernant le nouveau dispositif "Info mobilité" sont également accessibles sur la page d’accueil du site du ministère www.education.gouv.fr.

Page à consulter

Enseignants : Info mobilité 0810 111 110